안녕하세요.

데상트코리아 공식 온라인몰 DK 온라인스토어 입니다.

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 회원님께 진심으로 감사드립니다.

지속적인 물류 비용 상승 및 더 나은 서비스 제공을위하여 부득이하게 배송 및 반품 비용 정책이 일부 변경될 예정입니다. 

이에 '월 2회 무료 반품 쿠폰' 혜택을 새롭게 도입하오니 쇼핑에 참고 부탁드립니다. 온라인스토어 회원 전 상품 무료 배송 혜택은 변함없이 그대로 유지됩니다.

1. 시행 일자

- 2026년 1월 27일(화) 0시 주문 및 반품접수건 부터 적용

2. 주요 변경 사항

- 배송비 2,500원 -> 3,000원 으로 변경 (비회원 3만원 미만 구매시)

- 고객의 단순변심 등으로 인한 반품 시 반품비 발생

- 전 회원 대상 '무료 반품 쿠폰' 매월 2매 지급

3. 변경 내용 상세

- 위 혜택은 [회원] 에게만 제공됩니다. 

4. 무료 반품 쿠폰 이용 안내

- 지급 대상 : 전체 회원 

- 지급 수량 : 매월 1일, 계정당 2매 자동 발급

- 사용 방법 : 반품 접수 단계에서 [무료반품쿠폰] 적용

- 유의사항 : 

※ 쿠폰은 매월 말일 소멸되며 이월되지 않습니다. 

※ 상품 불량 및 오배송 등 당사 귀책 사유로 인한 반품은 쿠폰사용없이 무료 반품입니다.

더 나은 상품과 서비스로 보답하기 위해 최선을 다하겠습니다. 고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.